Frequently Asked Questions (FAQ)
Welcome to the LazyWhiskers FAQ. Here you’ll find clear answers about orders, shipping, sizing, returns and our print-on-demand process. Every item is made for you when you order, so products are fresh off the press and waste is minimized. If you need help picking the right fit, start with our Size Guide. For order status, shipping times, or product details, browse the questions below. If something arrived damaged or not as expected, contact us and we’ll fix it—fast.
Typical timelines: printing takes 2–5 business days, delivery 5–10 business days depending on your location. Quality matters to us: we use premium fabrics and high-quality prints designed to last (cat-approved). Most questions get answered here in seconds, but if you still need a human, reach us via the Contact page. We usually reply within 24h. Thanks for choosing LazyWhiskers—streetwear for people who prefer a little sarcasm with their style, proudly Designed to Disobey.
Contenu pliable
What does “Designed to Disobey” mean?
“Designed to Disobey” is the Lazy Whiskers philosophy: rebellious, sarcastic streetwear inspired by cats.
Are the t-shirts really cat-themed?
Yes, every design is rooted in cat culture, with a bold and ironic twist for rule-breakers.
Quelles tailles proposez-vous ?
Nous avons ce qu'il vous faut, du S au XXXL. Consultez notre guide des tailles avant de commander : les chats ne retournent pas les vêtements, et nous non plus.
How do I choose the right size?
Check the size guide on each product page: we provide measurements.
Are the t-shirts good as gifts?
Absolutely! Lazy Whiskers is the perfect gift for cat lovers with a rebellious sense of humour.
La couleur semble différente de celle de mon écran, est-ce normal ?
Oui. Les couleurs peuvent varier légèrement en fonction de la luminosité et des paramètres de votre écran.
How should I wash the t-shirts?
Wash inside out at 30°C and avoid tumble drying to keep prints vivid.
Vos produits sont-ils en stock ?
Non. Chaque article est fabriqué sur commande et imprimé spécialement pour vous une fois votre commande validée. Pas d'entrepôts poussiéreux, pas de surproduction.
Combien de temps prend la livraison ?
Europe : 3 à 7 jours ouvrables
États-Unis et Canada : 5 à 10 jours ouvrables
Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrables
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui. Si des chats vivent là-bas, nous essaierons de les expédier là-bas.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Veuillez patienter jusqu'à 48 heures pour le suivre.
Puis-je retourner un article si j'ai commandé la mauvaise taille ?
Comme tout est imprimé à la demande, nous ne faisons pas d'échanges de taille. MAIS, nous vous enverrons un code de réduction de 15 % pour une nouvelle commande.
Que faire si mon article est endommagé ou mal imprimé ?
C'est notre responsabilité. Envoyez-nous des photos à lazywhiskers.store@gmail.com dans les 14 jours et nous le remplacerons ou vous le rembourserons.
Dois-je payer les frais de retour ?
Non. Il n'y a pas de retour. En cas de problème, nous réimprimons.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Principales cartes de crédit/débit, PayPal et plus encore – le tout traité en toute sécurité par Shopify.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
100 %. Shopify gère le paiement avec un chiffrement de niveau bancaire. Nous ne voyons jamais vos informations de carte.
Comment puis-je vous contacter ?
Envoyez-nous un e-mail à lazywhiskers.store@gmail.com. Nous vous répondrons plus vite qu'un chat qui court au bruit d'une boîte de thon qui s'ouvre.